Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, akým spôsobom spoločnosť IRONWOOD s.r.o., IČO: 50749650, DIČ: 2120479493, IČ DPH: SK2120479493, so sídlom Sad SNP 668/8, 010 01 Žilina (ďalej len „prevádzkovateľ“), spracúva osobné údaje v súlade s platnými právnymi predpismi vrátane nariadenia GDPR.

1. Aké údaje spracúvame

Spracúvame nasledovné kategórie osobných údajov: meno a priezvisko, fakturačná a doručovacia adresa, e-mail, telefónne číslo, údaje o objednávkach a údaje o platbách. Technické údaje (napr. IP adresa, cookies) môžu byť spracúvané pri používaní našej webovej stránky.

2. Účely spracovania

Vaše údaje používame na: vybavenie objednávok, vystavenie účtovných dokladov, komunikáciu so zákazníkom, doručenie prostredníctvom vybraného prepravcu (Packeta, Slovenská pošta) a spracovanie platieb cez WooPayments (Credit/Debit Cards, Apple Pay, Google Pay), dobierka. Marketingové účely a analytika (newsletter, Google Analytics, Facebook Pixel) budú využívané iba po udelení súhlasu.

3. Doba uchovávania

Osobné údaje uchovávame po dobu stanovenú legislatívou (najmä účtovné predpisy, spravidla 10 rokov). Údaje spracúvané na základe súhlasu uchovávame do jeho odvolania.

4. Prístup k údajom

K vašim údajom má prístup prevádzkovateľ a tretie strany, ktoré zabezpečujú služby: platobné brány (WooPayments), prepravné spoločnosti (Packeta, Slovenská pošta), účtovníctvo a IT podpora. Osobné údaje nikdy nepredávame tretím stranám.

5. Cookies

Naša stránka používa cookies na zabezpečenie základnej funkcionality. Analytické a marketingové cookies využívame iba po vašom súhlase.

6. Práva dotknutých osôb

Máte právo na prístup k údajom, opravu, výmaz („právo byť zabudnutý“), obmedzenie

spracovania, prenosnosť údajov a právo namietať proti spracovaniu. Máte tiež právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.

7. Kontakt

V prípade otázok alebo uplatnenia vašich práv nás kontaktujte na e-mailovej adrese

info@mexdesign.sk alebo na telefónnom čísle +421 902 558 788.